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因全自动保管箱存在体积及存放物品重量限制，体积要求即宽度同一为250mm，深度同一为450mm，高的最大不超过260mm。重量要求单个保管箱内存放物品的总重量不得超过25kg。但部分客户要求存放体积较大或重量较重的字画或古董等贵重物品，则需要特大箱型，为了满足此类客户要求同时结合全自动保管箱管理（无人化），采用自助保管箱方式。
自助保管箱为客户不需银行工作人员在场而自行进入微型库房操作自己保管箱的一种方式。考虑自助保管箱的安全及进出人流量等因素，自助保管箱一般仅适用于微型库房（几十门），每次仅能让一位客户进入库房操作保管箱。客户进行自助保管箱操作过程是：客户持保管箱有效卡刷卡开启自助保管箱第一道门，客户进入第一道门并完全锁好门后，电脑自助终端（如同全自动保管箱）会提示客户通过指纹或密码等身份的确认，只有在客户身份被确认无误后，电脑系统终端会提示（文字和语音）开启自助保管箱第二道门，客户进入第二道门并完全锁好后，系统才开启相应的保管箱电控锁部分并通过语音及指示灯方式提示，客户插入随身携带的机械钥匙开启保管箱整理物品，客户整理完成后锁好保管箱门后，电脑系统才允许客户客户开启第二道门离开库房。如果客户误开箱或强行非法开箱系统会报警。
自助保管箱平面结构图：
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